浙江绍兴杭绍临空示范区开发集团有限公司
绍兴市柯桥区轨道交通集团有限公司

4月27日上午，绍兴第二医院兰亭院区（康复医院）启用仪式隆重举行。为保障项目顺利投用，集团下属临空商管公司于4月25日入驻院区，保洁、运送、绿化、维修等专业服务团队认真参与各项筹备工作。随着院区正式启用，临空商管公司与绍兴第二医院兰亭院区的合作也正式拉开帷幕。

开荒筹备、培训赋能

开荒保洁是前期任务的重中之重，为确保任务顺利推进，公司紧急启动人员招聘工作，同时积极开展物料采购、设备调试、流程梳理等一系列配套工作。通过多级联动、统筹规划，最终高效完成了后勤保障任务。

鉴于医院规模庞大、立体空间复杂、人员密集且流动性强的特点，院感防护工作对标准化、专业化程度提出了极高要求。为切实提升团队专业水平，优化服务细节与质量，公司特邀院内医护骨干及行业专家进行培训讲解。

中央运送系统

作为医院运行环节中的重要组成部分，运送工作对及时性、准确性、专业性和协调性有着严格要求。为切实满足这些标准，公司引入中央运送调度系统，实现运送服务24小时全天候响应，全面覆盖全院各科室。同时，通过推行灵活的人员分配制度、持续优化工作流程、强化人员专业培训，在提升运送效率的同时，进一步增强了团队的凝聚力。

服务至上

为实现管理优化与服务提质双目标，公司通过全面系统的分析，制定了标准化的服务制度。在设施设备运维、流程操作执行等核心环节进一步加强了精细化管理，以“精、准、细、严”为准则，确保每个作业环节都达到规范标准。

为提升医院的运转效能，为患者打造更优质的医疗体验，临空商管公司将进一步拓展服务维度，针对医院提供个性化后勤服务。同时，公司持续深化标准化、精细化管理创新，以更高效、更精益、更全面的服务，为客户构筑坚实的专业医疗后勤保障体系。未来，临空商管公司将以此为起点，持续聚焦商业经营、产业园运营、城市综合服务三大业务板块，积极落实集团转型发展新目标。